# NBR ISO 9241-12 — Requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de Interação Visual - Parte 12: Apresentação da informação

**Status:** Cancelada  
**Comitê:** ERGONOMIA DA INTERAÇÃO HUMANO-SISTEMA  
**Publicação:** 01/2011  
**Páginas:** 54  
**Base ISO:** ISO 9241-12 ↗  
**Referência:** 1 normas  
**Citada por:** 6 normas  
**Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas

## Objetivo

Objetivo Fornece recomendações ergonômicas para a apresentação da informação e propriedades especifi cas de informações apresentadas em interfaces gráficas e textuais usadas para tarefas de escritório. Ela fornece recomendações para o projeto e avaliação da apresentação visual da informação incluindo técnicas de codifi cação. Estas recomendações podem sem utilizadas em todo o processo de projeto (por exemplo, como orientação para os projetistas durante o projeto, como uma base para a avaliação heurística e como orientação para teste de usabilidade). A cobertura de cor está limitada às recomendações ergonômicas para uso de cor para destacar e categorizar informação (ver ISO 9241-8 para recomendações adicionais para o uso de cor).

## Histórico

- **10/2025** — Cancelada sem substituição
- **01/2011** — Publicada edição

## Normas referenciadas (1)

- NBR ISO 9241-11— Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 11: Usabilidade: Definiç → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9241-11-ergonomia-da-interacao-humano-sistema-parte-11-usabilidade-definicoes-e-conceito

## Citada por (6 normas)

- NBR ISO 9241-171— Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 171: Orientações sobre a → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9241-171-ergonomia-da-interacao-humano-sistema-parte-171-orientacoes-sobre-acessibilidade
- NBR ISO 9241-151— Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 151: Orientações para in → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9241-151-ergonomia-da-interacao-humano-sistema-parte-151-orientacoes-para-interfaces-de-u
- NBR ISO 9241-143— Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 143: Formulários → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9241-143-ergonomia-da-interacao-humano-sistema-parte-143-formularios
- NBR ISO 9241-110— Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 110: Princípios de diálo → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9241-110-ergonomia-da-interacao-humano-sistema-parte-110-principios-de-dialogo
- NBR ISO 9186-3— Símbolos gráficos - Métodos de teste - Parte 3: Método para testar a a → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9186-3-simbolos-graficos-metodos-de-teste-parte-3-metodo-para-testar-a-associacao-de-si
- NBR ISO 9186-1— Símbolos gráficos - Métodos de teste - Parte 1: Método para testes de → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9186-1-simbolos-graficos-metodos-de-teste-parte-1-metodo-para-testes-de-compreensibilid

## Perguntas frequentes

### A NBR ISO 9241-12 ainda está vigente?

Não. A NBR ISO 9241-12 foi cancelada em 10/2025, sem substituição direta. Originalmente elaborada pelo ERGONOMIA DA INTERAÇÃO HUMANO-SISTEMA com 54 páginas. Atenção: 6 normas vigentes ainda a referenciam.

### O que a NBR ISO 9241-12 define?

Fornece recomendações ergonômicas para a apresentação da informação e propriedades especifi cas de informações apresentadas em interfaces gráficas e textuais usadas para tarefas de escritório. Ela fornece recomendações para o projeto e avaliação da apresentação visual da informação incluindo técnicas de codifi cação. Estas recomendações podem sem utilizadas em todo o processo de projeto (por exemplo, como orientação para os projetistas durante o projeto, como uma base para a avaliação heurística e como orientação para teste de usabilidade). A cobertura de cor está limitada às recomendações ergonômicas para uso de cor para destacar e categorizar informação (ver ISO 9241-8 para recomendações adicionais para o uso de cor). Esta norma foi elaborada pelo ERGONOMIA DA INTERAÇÃO HUMANO-SISTEMA da ABNT, com publicação em 01/2011.

### Quais normas a NBR ISO 9241-12 referencia?

A NBR ISO 9241-12 faz referência normativa a 1 norma, entre elas: NBR ISO 9241-11 (Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 11: ).

### Quais normas citam a NBR ISO 9241-12?

A NBR ISO 9241-12 é referenciada por 6 normas do acervo ABNT, incluindo: NBR ISO 9241-171 (Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 171:); NBR ISO 9241-151 (Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 151:); NBR ISO 9241-143 (Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 143:) e mais 3.

## Como citar

`ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 9241-12: Requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de Interação Visual - Parte 12: Apresentação da informação. Rio de Janeiro: ABNT, 2011. 54 p.`

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