# NBR ISO 9000 — Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário **Status:** Vigente **Comitê:** QUALIDADE **Publicação:** 08/2021 **Páginas:** 59 **Base ISO:** ISO 9000 **Citada por:** 85 normas **Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas ## Objetivo Objetivo Esta Norma descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade que são univer­salmente aplicáveis a: organizações que buscam sucesso sustentado pela implementação de um sistema de gestão da qualidade; clientes que buscam confiança na capacidade de uma organização prover consistentemente produtos e serviços em conformidade com seus requisitos; organizações que buscam confiança de que, em sua cadeia de fornecedores, requisitos de produto e serviço serão atendidos; organizações e partes interessadas que buscam melhorar a comunicação por meio da compre­ensão comum do vocabulário utilizado na gestão da qualidade organizações que fazem avaliação da conformidade com base nos requisitos da ABNT NBR ISO 9001; provedores de treinamento, avaliação ou consultoria em gestão da qualidade; desenvolvedores de normas relacionadas. ## Histórico - **08/2021** — Publicada confirmação - **09/2015** — Publicada nova edição - **03/2010** — Publicada confirmação - **12/2005** — Publicada nova edição - **06/2002** — Publicada nova edição (incorporando errata) - **06/2002** — Publicada Errata - **12/2000** — Publicada edição ## Citada por (85 normas) - NBR NM 308— Laboratório de análises clínicas - Equipamentos para uso no laboratóri → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-nm-308-laboratorio-de-analises-clinicas-equipamentos-para-uso-no-laboratorio-criterios- - NBR ISO 9004— Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização — Orientação para a → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9004-gestao-da-qualidade-qualidade-de-uma-organizacao-orientacao-para-alcancar-o-suce - NBR ISO 9001— Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9001-sistemas-de-gestao-da-qualidade-requisitos - NBR ISO 8178-1— Motores alternativos de combustão interna - Medição da emissão de gase → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-8178-1-motores-alternativos-de-combustao-interna-medicao-da-emissao-de-gases-de-exausta - NBR ISO 80601-2-80— Equipamento eletromédico - Parte 2-80: Requisitos particulares para se → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-80601-2-80-equipamento-eletromedico-parte-2-80-requisitos-particulares-para-seguranca-basic - NBR ISO 80601-2-79— Equipamento eletromédico - Parte 2-79: Requisitos particulares para a → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-80601-2-79-equipamento-eletromedico-parte-2-79-requisitos-particulares-para-a-seguranca-bas - NBR ISO 3834-1— Requisitos da qualidade para a soldagem por fusão de materiais metálic → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-3834-1-requisitos-da-qualidade-para-a-soldagem-por-fusao-de-materiais-metalicos-parte-1 - NBR ISO 27025— Sistemas espaciais — Gerenciamento de programa — Requisitos da garanti → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-27025-sistemas-espaciais-gerenciamento-de-programa-requisitos-da-garantia-da-qualidade - NBR ISO 22893— Sistemas espaciais — Garantia do produto do software (SPA) → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-22893-sistemas-espaciais-garantia-do-produto-do-software-spa - NBR ISO 21350— Sistemas espaciais — Utilização de itens de prateleira → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-21350-sistemas-espaciais-utilizacao-de-itens-de-prateleira - NBR ISO 19443— Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos específicos para a aplica → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-19443-sistemas-de-gestao-da-qualidade-requisitos-especificos-para-a-aplicacao-da-abnt- - NBR ISO 18091— Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a aplicação da ABNT → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-18091-sistemas-de-gestao-da-qualidade-diretrizes-para-a-aplicacao-da-abnt-nbr-iso-9001 - NBR ISO 16404— Sistemas espaciais — Gestão do programa — Gestão de requisitos → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-16404-sistemas-espaciais-gestao-do-programa-gestao-de-requisitos - NBR ISO 16038— Preservativos masculinos — Orientação para o uso das ABNT NBR ISO 4074 → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-16038-preservativos-masculinos-orientacao-para-o-uso-das-abnt-nbr-iso-4074-e-abnt-nbr- - NBR ISO 15859-9— Sistemas espaciais — Características do fluído, amostragem e métodos d → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-15859-9-sistemas-espaciais-caracteristicas-do-fluido-amostragem-e-metodos-de-ensaio-part - … e mais 70 normas ## Perguntas frequentes ### Qual o status atual da NBR ISO 9000? A NBR ISO 9000 encontra-se vigente desde 08/2021, há 4 anos. Elaborada pelo QUALIDADE, possui 59 páginas de requisitos técnicos. É referenciada por 85 outras normas do acervo ABNT. ### O que a NBR ISO 9000 define? Esta Norma descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade que são univer­salmente aplicáveis a: organizações que buscam sucesso sustentado pela implementação de um sistema de gestão da qualidade; clientes que buscam confiança na capacidade de uma organização prover consistentemente produtos e serviços em conformidade com seus requisitos; organizações que buscam confiança de que, em sua cadeia de fornecedores, requisitos de produto e serviço serão atendidos; organizações e partes interessadas que buscam melhorar a comunicação por meio da compre­ensão comum do vocabulário utilizado na gestão da qualidade organizações que fazem avaliação da conformidade com base nos requisitos da ABNT NBR ISO 9001; provedores de treinamento, avaliação ou consultoria em gestão da qualidade; desenvolvedores de normas relacionadas. Esta norma foi elaborada pelo QUALIDADE da ABNT, com publicação em 08/2021. ### Quais normas citam a NBR ISO 9000? A NBR ISO 9000 é referenciada por 85 normas do acervo ABNT, incluindo: NBR NM 308 (Laboratório de análises clínicas - Equipamentos pa); NBR ISO 9004 (Gestão da qualidade — Qualidade de uma organização); NBR ISO 9001 (Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos) e mais 82. ### O que envolve o engajamento das pessoas? Conforme estabelecido pela NBR ISO 9000, elaborada pelo QUALIDADE, esta norma de 59 páginas aborda aspectos técnicos relacionados a: Esta Norma descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade que são univer­salmente aplicáveis a: organizações que buscam sucess. A norma está vigente desde 08/2021. Consulte o texto completo no Catálogo ABNT para os requisitos detalhados. ### Quais os termos relacionados com uma auditoria? Conforme estabelecido pela NBR ISO 9000, elaborada pelo QUALIDADE, esta norma de 59 páginas aborda aspectos técnicos relacionados a: Esta Norma descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade que são univer­salmente aplicáveis a: organizações que buscam sucess. A norma está vigente desde 08/2021. Consulte o texto completo no Catálogo ABNT para os requisitos detalhados. ### Quais os conceitos da classe “atividade” e conceitos relacionados Conforme estabelecido pela NBR ISO 9000, elaborada pelo QUALIDADE, esta norma de 59 páginas aborda aspectos técnicos relacionados a: Esta Norma descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade que são univer­salmente aplicáveis a: organizações que buscam sucess. A norma está vigente desde 08/2021. Consulte o texto completo no Catálogo ABNT para os requisitos detalhados. ## Como citar `ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 9000: Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário. Rio de Janeiro: ABNT, 2021. 59 p.` --- Metadados públicos. Para o texto completo, adquira em [abntcatalogo.com.br](https://www.abntcatalogo.com.br). Página completa: https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-9000-sistemas-de-gestao-da-qualidade-fundamentos-e-vocabulario