# NBR ISO 24511 — Atividades relacionadas aos serviços de água potável e de esgoto - Diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliação dos serviços de esgoto **Status:** Cancelada **Comitê:** SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA E DE ESGOTAMENTO SANITÁRIO **Publicação:** 02/2014 **Páginas:** 68 **Base ISO:** ISO 24511 ↗ **Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas ## Objetivo Objetivo Fornece diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliaçãodos serviços de esgoto. É aplicável aos prestadores de serviços de esgoto de propriedade pública e privada, mas não favorece nenhum modelo específico de propriedade ou de operação. ## Histórico - **01/2026** — Cancelada sem substituição - **02/2014** — Publicada confirmação - **12/2012** — Publicada edição ## Perguntas frequentes ### A NBR ISO 24511 ainda está vigente? Não. A NBR ISO 24511 foi cancelada em 01/2026, sem substituição direta. Originalmente elaborada pelo SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA E DE ESGOTAMENTO SANITÁRIO com 68 páginas. ### O que a NBR ISO 24511 define? Fornece diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliaçãodos serviços de esgoto. É aplicável aos prestadores de serviços de esgoto de propriedade pública e privada, mas não favorece nenhum modelo específico de propriedade ou de operação. Esta norma foi elaborada pelo SERVIÇOS DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA E DE ESGOTAMENTO SANITÁRIO da ABNT, com publicação em 02/2014. ## Como citar `ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 24511: Atividades relacionadas aos serviços de água potável e de esgoto - Diretrizes para a gestão dos prestadores de serviços de esgoto e para a avaliação dos serviços de esgoto. Rio de Janeiro: ABNT, 2014. 68 p.` --- Metadados públicos. Para o texto completo, adquira em [abntcatalogo.com.br](https://www.abntcatalogo.com.br). Página completa: https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-24511-atividades-relacionadas-aos-servicos-de-agua-potavel-e-de-esgoto-diretrizes-para