# NBR ISO 21001 — Organizações educacionais — Sistema de gestão para organizações educacionais — Requisitos com orientação para uso

**Status:** Vigente  
**Comitê:** SERVIÇOS DE EDUCAÇAO E APRENDIZAGEM  
**Publicação:** 07/2024  
**Páginas:** 73  
**Base ISO:** ISO 21001  
**Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas

## Objetivo

Objetivo Este documento especifica os requisitos para um sistema de gestão para organizações educacionais (SGOE), quando essa organização: a) necessitar demonstrar a sua capacidade de apoiar a aquisição e o desenvolvimento de competências por meio de ensino, aprendizagem ou pesquisa; b) visar aumentar a satisfação dos alunos, outros beneficiários e empregados por meio de aplicação eficaz do seu SGOE, incluindo processos de melhoria do sistema e garantia de conformidade com os requisitos dos alunos e outros beneficiários.

## Histórico

- **07/2024** — Publicada Emenda
- **03/2020** — Publicada edição

## Perguntas frequentes

### Qual o status atual da NBR ISO 21001?

A NBR ISO 21001 encontra-se vigente desde 07/2024, há 1 ano. Elaborada pelo SERVIÇOS DE EDUCAÇAO E APRENDIZAGEM, possui 73 páginas de requisitos técnicos. 

### O que a NBR ISO 21001 define?

Este documento especifica os requisitos para um sistema de gestão para organizações educacionais (SGOE), quando essa organização: a) necessitar demonstrar a sua capacidade de apoiar a aquisição e o desenvolvimento de competências por meio de ensino, aprendizagem ou pesquisa; b) visar aumentar a satisfação dos alunos, outros beneficiários e empregados por meio de aplicação eficaz do seu SGOE, incluindo processos de melhoria do sistema e garantia de conformidade com os requisitos dos alunos e outros beneficiários. Esta norma foi elaborada pelo SERVIÇOS DE EDUCAÇAO E APRENDIZAGEM da ABNT, com publicação em 07/2024.

## Como citar

`ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 21001: Organizações educacionais — Sistema de gestão para organizações educacionais — Requisitos com orientação para uso. Rio de Janeiro: ABNT, 2024. 73 p.`

---
Metadados públicos. Para o texto completo, adquira em [abntcatalogo.com.br](https://www.abntcatalogo.com.br).
Página completa: https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-21001-organizacoes-educacionais-sistema-de-gestao-para-organizacoes-educacionais-requi