# NBR 15043 — Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal

**Status:** Vigente  
**Comitê:** TURISMO  
**Publicação:** 07/2024  
**Páginas:** 3  
**Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas

## Objetivo

Objetivo Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para atendente de reservas que atua em meios de hospedagem.

## Histórico

- **07/2024** — Publicada confirmação
- **12/2019** — Publicada confirmação
- **12/2015** — Publicada confirmação
- **01/2011** — Publicada confirmação
- **02/2004** — Publicada edição

## Perguntas frequentes

### Qual o status atual da NBR 15043?

A NBR 15043 encontra-se vigente desde 07/2024, há 1 ano. Elaborada pelo TURISMO, possui 3 páginas de requisitos técnicos. 

### O que a NBR 15043 define?

Esta Norma estabelece os resultados esperados e as competências mínimas para atendente de reservas que atua em meios de hospedagem. Esta norma foi elaborada pelo TURISMO da ABNT, com publicação em 07/2024.

## Como citar

`ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 15043: Turismo - Atendente de reservas - Competências de pessoal. Rio de Janeiro: ABNT, 2024. 3 p.`

---
Metadados públicos. Para o texto completo, adquira em [abntcatalogo.com.br](https://www.abntcatalogo.com.br).
Página completa: https://buscanormas.com.br/norma/nbr-15043-turismo-atendente-de-reservas-competencias-de-pessoal