# NBR 14021 — Transporte - Acessibilidade no sistema de trem urbano ou metropolitano

**Status:** Vigente  
**Comitê:** ACESSIBILIDADE  
**Publicação:** 05/2024  
**Páginas:** 39  
**Referência:** 11 normas  
**Citada por:** 4 normas  
**Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas

## Objetivo

Objetivo Esta Norma estabelece os critérios e parâmetros técnicos a serem observados para acessibilidade no sistema de trem urbano ou metropollitano, de acordo com os preceitos do Desenho Universal.

## Histórico

- **05/2024** — Publicada confirmação
- **12/2019** — Publicada confirmação
- **12/2015** — Publicada confirmação
- **01/2011** — Publicada confirmação
- **08/2005** — Publicada nova edição (incorporando errata)
- **08/2005** — Publicada Errata
- **06/2005** — Publicada nova edição
- **03/1998** — Publicada nova edição (incorporando errata)
- **03/1998** — Publicada Errata
- **12/1997** — Publicada edição

## Normas referenciadas (11)

- NBR 15250&mdash; Acessibilidade em caixa de auto-atendimento bancário → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-15250-acessibilidade-em-caixa-de-auto-atendimento-bancario
- NBR 13434-2&mdash; Sinalização de segurança contra incêndio e pânico - Parte 2: Símbolos → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-13434-2-sinalizacao-de-seguranca-contra-incendio-e-panico-parte-2-simbolos-e-suas-formas
- NBR 13434-1&mdash; Sinalização de segurança contra incêndio e pânico - Parte 1: Princípio → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-13434-1-sinalizacao-de-seguranca-contra-incendio-e-panico-parte-1-principios-de-projeto
- NBR NM 195&mdash; Escadas rolantes e esteiras rolantes - Requisitos de segurança para co → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-nm-195-escadas-rolantes-e-esteiras-rolantes-requisitos-de-seguranca-para-construcao-e-i
- NBR 14170&mdash; Trens - Sistemas de sonorização - Projeto → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-14170-trens-sistemas-de-sonorizacao-projeto
- NBR 14077&mdash; Segurança do usuário - Comunicação visual → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-14077-seguranca-do-usuario-comunicacao-visual
- NBR 5461&mdash; Iluminação → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-5461-iluminacao
- NBR 9050&mdash; Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urban → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-9050-acessibilidade-a-edificacoes-mobiliario-espacos-e-equipamentos-urbanos
- NBR 10898&mdash; Sistema de iluminação de emergência → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-10898-sistema-de-iluminacao-de-emergencia
- NBR 5413&mdash; Iluminância de interiores → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-5413-iluminancia-de-interiores
- NBR 5382&mdash; Verificação de iluminância de interiores → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-5382-verificacao-de-iluminancia-de-interiores

## Citada por (4 normas)

- NBR 17255&mdash; Aplicações metroferroviárias - Sistemas de barreiras de plataforma → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-17255-aplicacoes-metroferroviarias-sistemas-de-barreiras-de-plataforma
- NBR 16484&mdash; Segurança contra incêndio para sistemas de transporte sobre trilhos — → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-16484-seguranca-contra-incendio-para-sistemas-de-transporte-sobre-trilhos-requisitos
- NBR 16074-4&mdash; Sistema Movimentador Automático de Pessoas (Sistema APM) - Parte 4: Re → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-16074-4-sistema-movimentador-automatico-de-pessoas-sistema-apm-parte-4-requisitos-do-vei
- NBR 14035&mdash; Veículo leve sobre trilhos — Requisitos para material rodante → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-14035-veiculo-leve-sobre-trilhos-requisitos-para-material-rodante

## Perguntas frequentes

### Qual o status atual da NBR 14021?

A NBR 14021 encontra-se vigente desde 05/2024, há 2 anos. Elaborada pelo ACESSIBILIDADE, possui 39 páginas de requisitos técnicos. É referenciada por 4 outras normas do acervo ABNT.

### O que a NBR 14021 define?

Esta Norma estabelece os critérios e parâmetros técnicos a serem observados para acessibilidade no sistema de trem urbano ou metropollitano, de acordo com os preceitos do Desenho Universal. Esta norma foi elaborada pelo ACESSIBILIDADE da ABNT, com publicação em 05/2024.

### Quais normas a NBR 14021 referencia?

A NBR 14021 faz referência normativa a 11 normas, entre elas: NBR 15250 (Acessibilidade em caixa de auto-atendimento bancár); NBR 13434-2 (Sinalização de segurança contra incêndio e pânico ); NBR 13434-1 (Sinalização de segurança contra incêndio e pânico ) e mais 8.

### Como deve ser a faixa livre nas plataformas?

Conforme estabelecido pela NBR 14021, elaborada pelo ACESSIBILIDADE, esta norma de 39 páginas aborda aspectos técnicos relacionados a: Esta Norma estabelece os critérios e parâmetros técnicos a serem observados para acessibilidade no sistema de trem urbano ou metropollitano, de acordo. A norma está vigente desde 05/2024. Consulte o texto completo no Catálogo ABNT para os requisitos detalhados.

### Como deve ser o vão e o desnível entre o trem e a plataforma?

Conforme estabelecido pela NBR 14021, elaborada pelo ACESSIBILIDADE, esta norma de 39 páginas aborda aspectos técnicos relacionados a: Esta Norma estabelece os critérios e parâmetros técnicos a serem observados para acessibilidade no sistema de trem urbano ou metropollitano, de acordo. A norma está vigente desde 05/2024. Consulte o texto completo no Catálogo ABNT para os requisitos detalhados.

### Como deve ser a área para utilização das bilheterias e dos equipamentos de autoatendimento?

Conforme estabelecido pela NBR 14021, elaborada pelo ACESSIBILIDADE, esta norma de 39 páginas aborda aspectos técnicos relacionados a: Esta Norma estabelece os critérios e parâmetros técnicos a serem observados para acessibilidade no sistema de trem urbano ou metropollitano, de acordo. A norma está vigente desde 05/2024. Consulte o texto completo no Catálogo ABNT para os requisitos detalhados.

## Como citar

`ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14021: Transporte - Acessibilidade no sistema de trem urbano ou metropolitano. Rio de Janeiro: ABNT, 2024. 39 p.`

---
Metadados públicos. Para o texto completo, adquira em [abntcatalogo.com.br](https://www.abntcatalogo.com.br).
Página completa: https://buscanormas.com.br/norma/nbr-14021-transporte-acessibilidade-no-sistema-de-trem-urbano-ou-metropolitano